Руководство по качеству поверочной лаборатории. Ну собственно говоря это очень достойный шаблон руководства по качеству лаборатории ,спасибо Казахстану ,то что данное руководство по качеству написано для поверочных лабораторий не имеет совершенно ни какого принципиального значения Шаблон руководства по качеству можно скачать , содержание и потом по разделам отработать описание процедур управления записями ,нормативными документами и разработка руководства по качеству будет значительно упрощена . Будь это строительная организация или независимая лаборатория не столь важно . Руководство по контролю качества в лаборатории поможет проблемы лаборатории как Вам организовать процессы управление испытаниями. Содержание. Нумерация разделов и подразделов Руководства по качествусоответствует разделами и подразделами стандарта ИСО/МЭК 1.
Политика в области качества испытательной лаборатории. Поэтому, я бы на вашем месте поискал подходящий пример политики качества и . Руководство по качеству в аналитической химии Руководство. Настоящее Руководство по качеству является основным документом, испытательной лаборатории, распределение обязанностей и.
Настоящее Руководство по качеству является основным документом. Руководство по качеству испытательной лаборатории. Главный критерий правильности написания Руководства по качеству - его исполняемость! Руководство по качеству. Испытательной строительной лаборатории. Руководство по качеству разработано с учетом требований, изложенных в Постановлении Правительства Руководство по качеству. Испытательной лаборатории. Организационная структура испытательной лаборатории электрической энергии и электроустановок зданий ООО «ИПО «ТЕХНОПОЛИС» PAGEREF
Раздел,подраздел Руководства. Наименование раздела, подраздела. Стр. 1. 23. Лист учета изменений. Область применения. Нормативные ссылки. Термины и определения. Требования к менеджменту.
Организация. 34. 2. Система менеджмента. Управление документацией. Общие положения. 94. Утверждение и выпуск документов.
Изменения в документах. Проверка запросов, конкурсных предложений и контрактов. Заключение контрактов с субподрядчиками на проведение поверки. Приобретение услуг и запасов. Обслуживание заказчиков услуг лаборатории. Жалобы. 13. 4. 9. Управление работами по поверке, не соответствующимустановленным требованиям.
Улучшение. 14. 4. Корректирующие действия. Общие положения. 14. Анализ причин. 15. Выбор и осуществление корректирующих действий. Мониторинг корректирующих действий.
Дополнительные аудиты. Предупреждающие действия. Управление записями. Общие положения. 17. Технические записи. Внутренние аудиты.
Проверки менеджмента. Технические требования. Общие положения. 20. Персонал. 20. 5. 3. Помещения и условия окружающей среды. Методы поверки и валидация методов. Общие положения. 23.
Выбор методов. 24. Методы, разработанные лабораторией. Нестандартные методы. Валидация методов. Оценка неопределенности измерений. Управление данными. Оборудование. 25.
Прослеживаемость измерений. Общие положения. 27. Специальные требования.
Исходные эталоны и стандартные образцы. Отбор образцов. 29. Организация проведения работ по поверке.
Обеспечение качества результатов поверки. Отчетность о результатах. Общие положения. 31.
Протоколы и сертификаты о поверке. Протоколы поверки. Сертификаты о поверке. Мнения и интерпретации. Результаты поверки, полученные от субподрядчика. Электронная передача результатов. Формат протоколов и сертификатов.
Исправления в протоколах поверки и сертификатах о поверке. Приложение А- Перечень вспомогательных процедур и рабочих инструкций. Приложение Б Библиография.
Лист ознакомления. Область применения. Настоящее руководство по качеству поверочной лаборатории (далее – Руководство) определяет основные положения, место и роль действующей системы менеджмента качества, а также систем менеджмента административной и технической деятельности (далее – система менеджмента СМ) управляющей деятельностью поверочной лаборатории (далее – ПЛ).
Настоящее Руководство является основным документом системы менеджмента качества ПЛ и содержит политику в области качества, основные цели, задачи и принципы функционирования системы, обеспечивающей доверие к результатам поверки средств измерений. Руководство по качеству ПЛ разработано в соответствии с ИСО/МЭК 1. Нормативные ссылки. В настоящем Руководстве использованы ссылки на организационно- методические и нормативные документы (НД), помещенные в Приложении Б «Библиография»3 Термины и определения. В настоящем Руководстве используется термины и определения согласно Законам «О техническом регулировании», «Об обеспечении единства измерений», ИСО 9.
ИСО/МЭК 1. 70. 00: 2. Требования к менеджменту. Организация. 4. 1.
ТОО является юридическим лицом. Форма собственности – частная. Юридический адрес: ПЛ является структурным подразделением ТОО Организационная структурная схема управления лаборатории представлена в приложении А Положения о поверочной лаборатории ТОО (ХХХХХХХ- 1.
Лаборатория проводит поверку средств измерений таким образом, чтобы выполнить требования стандарта ИСО/МЭК 1. Клиентами и заказчиками услуг лаборатории являются предприятия. Ответственность за вышеизложенные функции возлагается на менеджера по качеству. ХХХХХХХХХ- 1. 0) и процедуру по защите электронного хранения и передачи результатов ( ХХХХХХХХХХХХХХХ- 1.
Организационная структура ПЛ представлена в Приложении А Положения о поверочной лаборатории. Функции, права и обязанности сотрудников лаборатории изложены в «ХХХХХХХХХХХХХХХХХХ» и в должностных инструкциях (ДИ ХХХХХХХХХХХХ1. СИ). Контроль за качеством проводимых работ, а также оценка результатов поверки возложены на начальника метрологии. Менеджер по качеству назначен распоряжением по предприятию. Высшее руководство обеспечило разработку в организации соответствующих процессов обмена информацией, в том числе по вопросам результативности системы менеджмента.
Документация ПЛ доведена до сведения персонала, понята им, доступна ему и выполняется им. Политика системы менеджмента лаборатории, включая заявление и цели политики в области качества, сформулированы в Руководстве по качеству, которое является основополагающим документом системы менеджмента ХХХХХХХХХХХХ.
Система менеджмента поверочной лаборатории соответствует целям и задачам в области качества выполняемых работ поверочной лабораторией. ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ. Цель Политики в области качества – гарантирование заказчикам услуг высокого качества поверки средств измерений, полностью удовлетворяющего их запросам и соответствующего международным стандартам. Руководство лаборатории подтверждает свои обязательства по развитию и внедрению системы менеджмента и постоянному улучшению результативности. Ответственность и полномочия по разработке, внедрению и поддержанию системы качества в области организации поверочных работ возложены на начальника лаборатории. Начальник ПЛ осуществляет: - общее административное руководство поверочной лабораторией; - организацию укомплектования групп поверки необходимым поверочным оборудованием, оргтехникой и документацией; - связь с Заказчиком, Управлением по госнадзору Комитета по техническому регулированию Метр” по вопросам обеспечения единства измерений; - техническую политику ПЛ в области качества поверочных работ; - организацию и распределение должностных обязанностей персонала ПЛ; - контроль работы по обеспечению качества поверки; - издание приказов и распоряжений для работы системы менеджмента ПЛ; - принятие решений по материальному поощрению и взысканию за качество поверки.- своевременное и полное инвестирование расходов на материалы, эталонное и вспомогательное оборудование, необходимое для проведения поверки; - регламентируемую ответственность всех работников лаборатории за выполнение требований по качеству; - своевременную и качественную подготовку кадров.- анализ системы менеджмента и организация работ направленных на улучшение деятельности лаборатории в системе менеджмента. Высшее руководство доводит до сведения персонала важность удовлетворения требований заказчика услуг и требований законодательства.
Тактика Руководства в этом направлении обеспечивается следующими методами: - анализ составляющих элементов качества и разработка способов повышения качества на основе международного опыта; - постоянная работа с отделом материально- технического снабжения с целью недопущения в работу некачественных материалов и оборудования; - систематическое обучение и повышение квалификации персонала; - материальная мотивация всех работников на обеспечение качества поверки; - широкая разъяснительная работа с персоналом с целью понимания персоналом цели и задач политики в области качества и требований законодательства. Реализация политики в области качества осуществляется за счет функционирования в ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ модели системы качества с использованием следующих ресурсов: а) организационно- методические ресурсы: - Положение об аккредитованной лаборатории; - Руководство по качеству лаборатории; - межгосударственные, государственные стандарты, руководства и другая нормативная документация в соответствии с задачами ПЛ; - методическое обеспечение в вопросах разработки методик, инструкций и их выполнения; - должностные инструкции персонала лаборатории. Таблицы 4 и 6 Паспорта лаборатории); - средства измерений и оборудование для техобслуживания и наладки приборов, установок; - оргтехника и вычислительная техника с соответствующим программным обеспечением; г) человеческие ресурсы (персонал): - персонал ПЛ, имеющий необходимую квалификацию и опыт работы (Таблица 2 Паспорта ПЛ)д) финансы: - финансирование деятельности ПЛ производится хххххххх.
Настоящее Руководство является основным документом системы менеджмента качества в поверочной лаборатории. В Руководстве по качеству даны ссылки на вспомогательные процедуры, включая технические процедуры. Система менеджмента содержит следующие вспомогательные процедуры, включая технические процедуры, и процессы управления качеством: - управление документацией; - анализ запросов, заявок на подряд и контрактов; - заключение субподрядов на проведение поверки; - приобретение услуг и запасов; - обслуживание клиентов; - жалобы (претензии); - управление работами по поверке, несоответствующими установленным требованиям; - корректирующие действия; - предупреждающие действия; - управление записями; - внутренние проверки; - проверки менеджмента.; 4. В Руководстве по качеству определены роли и ответственность технического менеджмента и ответственного по качеству. Ответственным за разработку, применение, актуализацию и распространение Руководства по качеству является начальник ПЛ.
Актуализация Руководства производится путем извещения персонала об изменении, согласно настоящего Руководства не реже одного раза в год. Внесение изменений допускается вносить методом рукописи, печати и замены листов. Руководство по качеству хранится в ПЛ. Ответственным за хранение является хххххххх.